Política de privacidad

Esta política describe cómo Francisco José Sánchez Utgé (KAIRONEO) trata los datos personales recogidos a través del formulario de contacto, de las comunicaciones posteriores y de la navegación por este sitio.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Francisco José Sánchez Utgé (KAIRONEO)
Domicilio: Carrer Folgueroles, 32, 08022 Barcelona, España
Contacto para privacidad y derechos: sanchez.utge@kaironeo.com

2. Alcance

Esta política se aplica al tratamiento de datos derivados del formulario de contacto, de las comunicaciones que mantengamos con posterioridad a esa solicitud y de la navegación por el sitio, en los términos aquí descritos.

3. Categorías de datos

Nombre, empresa, email profesional y, opcionalmente, mensaje.
Fecha y hora de envío y prueba del consentimiento prestado.
Idioma en el que se realiza la solicitud.
Únicamente si el visitante acepta la categoría analítica de cookies: parámetros UTM y página de referencia asociados a la visita.

4. Finalidades y bases jurídicas

Atender la solicitud y adoptar medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Gestionar la relación si llega a formalizarse y cumplir obligaciones legales aplicables (arts. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
Seguridad técnica del sitio y prevención de abuso o fraude, en interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
Analítica mediante Google Analytics 4 (identificador G-DB18XKMBP3): se ejecuta únicamente tras consentimiento previo y expreso a la categoría analítica (art. 6.1.a RGPD). Antes del consentimiento no se carga gtag.js, no se crean cookies analíticas ni se envía ningún dato a GA4. No se envían nombres, emails, teléfonos ni el contenido del mensaje del formulario, y no se activan señales de Google ni funciones publicitarias. Rechazar la analítica no impide utilizar la web y la preferencia puede revocarse en cualquier momento desde «Configurar cookies» en el pie de página; al revocarla se bloquea GA4 y se eliminan las cookies _ga y _ga_<ID>.

5. Obligación de facilitar los datos

Los campos nombre, empresa, email y la aceptación de esta política son necesarios para poder responderte. El campo de mensaje es opcional. Si no se facilitan los campos obligatorios, no será posible atender la solicitud.

6. Plazos de conservación

No existe un plazo legal general de conservación para un simple lead: se aplica el principio de minimización y no se conservan datos más tiempo del necesario.

Solicitudes que no se convierten en relación comercial: hasta 12 meses desde la última interacción o cierre, salvo que resulte necesario mantenerlas bloqueadas para atender posibles reclamaciones.
Relación comercial: mientras dure y, después, bloqueadas durante los plazos legales aplicables. La documentación mercantil y contable se conservará 6 años desde el último asiento (art. 30 del Código de Comercio), sin perjuicio del plazo tributario general de 4 años (art. 66 LGT) y de otros plazos aplicables.
Prueba de consentimiento y ejercicio de derechos: durante los plazos necesarios para acreditar cumplimiento.
Google Analytics 4: retención de 2 meses para datos a nivel de usuario y evento configurada en la propiedad GA4. Las cookies _ga y _ga_<ID> tienen una duración máxima de 2 años en el navegador y se eliminan al revocar el consentimiento.

7. Destinatarios y encargados

Lovable Cloud para el alojamiento, la base de datos, la autenticación y las funciones de servidor del sitio, con backend basado en tecnología Supabase y región europea cuando esté configurada.
Google Workspace / Gmail para la recepción y gestión del correo asociado a las solicitudes.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, con posible acceso por Google LLC) para medición agregada de uso, ejecutada únicamente tras consentimiento explícito a la categoría analítica. Puede implicar transferencias internacionales amparadas por las garantías descritas en el apartado 8. Consulta la política de privacidad de Google.
Administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista obligación legal.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores o subencargados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación, incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable al destinatario certificado, o en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea con medidas complementarias cuando procedan. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo a sanchez.utge@kaironeo.com.

9. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento (sin efectos retroactivos), así como el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos cuando corresponda. No adoptamos decisiones automatizadas ni realizamos elaboración de perfiles con efectos jurídicos.

Para ejercerlos, escribe a sanchez.utge@kaironeo.com. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

10. Origen de los datos, menores y seguridad

Los datos proceden del propio interesado. Este sitio está dirigido a profesionales y no se orienta a menores de 14 años. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información.

11. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o del servicio. La versión vigente se publica en esta misma página con su fecha de actualización.

12. Referencias

Última actualización: 22 de julio de 2026.